Úspora energie

Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky sú súčasťou kúpnych zmlúv uzatvorených na základe objednávky kupujúceho voči spoločnosti AC blesk DC s.r.o. ako predávajúcemu, pričom predmetom kúpnych zmlúv je dodávka tovaru ponúkaného spoločnosťou AC blesk DC s.r.o. Kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú dňom potvrdenia objednávky spoločnosťou AC blesk DC s.r.o., pričom kupujúci je svojou objednávkou viazaný počnúc dňom jej odoslania spoločnosťou AC blesk DC s.r.o.

1. Vymedzenie pojmov

Pod pojmom predávajúci sa rozumie spoločnosť AC blesk DC s.r.o., Gessayova 21, 851 03 Bratislava. Pod pojmom kupujúci sa rozumie fyzická alebo právnická osoba označená v hlavičke objednávky. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe potvrdenia objednávky predávajúcim. Pod pojmom adresa sa rozumie sídlo spoločnosti podľa výpisu z obchodného registra. Adresou predávajúceho je podľa výpisu z Obchodného registra Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 39990/B:

AC blesk DC s.r.o.
Gessayova 21
851 03 Bratislava
IČO 36 288 730
IČ DPH SK2022159568

Pod pojmom miesto dodávky sa rozumie adresa, t.j. sídlo kupujúceho, pokiaľ nie je na objednávke výslovne stanovená iná adresa dodávky.

2. Kúpna zmluva a jej náležitosti

Realizácia obchodu zmluvných strán prebieha na základe jednotlivých kúpnych zmlúv, ktorých náležitosťami sú:

a) objednávka kupujúceho, ktorej súčasťou sú nasledovné údaje: obchodné meno kupujúceho, adresa predávajúceho aj kupujúceho, resp. adresa prevádzky, kontaktná osoba/oprávnená vystaviť objednávku v mene kupujúceho, miesto dodávky, ak nie je zhodné s adresou, číslo objednávky, požadovaný termín dodávky, spôsob dopravy, bankové spojenie a číslo účtu kupujúceho, číslo výrobku podľa katalógu, názov tovaru, farba, počet tovarov, cena / ks, cena celkom. Objednávka môže byť urobená kupujúcim:

• písomne a zaslaná poštou na adresu sídla predávajúceho, resp. jeho prevádzok,
• písomne a zaslaná e-mailom na e-mailovú adresu obchod@uspora-energie.sk,
• písomne a zaslaná faxom na faxové číslo predávajúceho 02/6241 1379.

b) potvrdenie objednávky predávajúcim, vrátane špecifikácie množstva a typu tovaru, ceny, dodacieho termínu, platobných podmienok, resp. iných náležitostí. Záväzok predávajúceho vyplývajúci z kúpnej zmluvy je záväzok, ktorého rozsah je definovaný v potvrdení objednávky. Predávajúci zodpovedá za dodávku tovaru v rozsahu potvrdenia objednávky. Potvrdenie objednávky /resp. proforma faktúra v prípade zálohovej platby/ zo strany predávajúceho bude kupujúcemu zaslané poštou.

Kupujúci má právo zrušiť objednávku do dvoch kalendárnych dní odo dňa, kedy obdržal potvrdenie objednávky. Za posledný možný dátum práva na zrušenie objednávky sa považuje termín 5 kalendárnych dní od dátumu potvrdenia objednávky. V prípade, že došlo k potvrdeniu objednávky cestou elektronickej pošty, je termínom na zrušenie objednávky 48 hodín od prijatia oznámenia o potvrdení objednávky. Zrušenie objednávky musí byť vykonané buď formou doporučeného listu, odoslaného na adresu predávajúceho v ustanovenej dvojdňovej, resp. päťdňovej lehote, alebo legislatívne schváleným elektronickým podpisom. Kupujúci je oprávnený odvolať /stornovať/ záväzne vystavenú objednávku alebo odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy len za podmienok ustanovených v tejto zmluve a v platnej právnej úprave. Kupujúci je oprávnený odvolať /stornovať/ záväzne vystavenú objednávku alebo odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy len v prípade, ak predávajúci ešte neodoslal, resp. neposkytol tovar kupujúcemu, a to aj v prípade, ak odvolanie /storno/ objednávky alebo odstúpenie od zmluvy predávajúci preukázateľne nezapríčinil. V prípade, že kupujúci odstúpi od už uzatvorenej kúpnej zmluvy, alebo odvolá /stornuje/ záväzne vystavenú objednávku bez toho, aby to predávajúci preukázateľne zapríčinil, vyhradzuje si predávajúci právo postupovať podľa nasledujúcich pravidiel:

• odvolanie /storno/ objednávky alebo odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou
• pokiaľ je možné stornovať tovar u dodávateľa, bude odvolanie /storno/ alebo odstúpenie od zmluvy akceptované bez akýchkoľvek opatrení zo strany predávajúceho
• pokiaľ nie je možné tovar stornovať u dodávateľa , prípadne pokiaľ je už pripravený na vyskladnenie, vyhradzuje si predávajúci právo účtovať stornovací poplatok vo výške 25% z hodnoty objednávky
• predchádzajúce dva odseky môžu byť spoločne uplatnené i v rámci jednej objednávky.

3. Termín dodávky

Väčšina výrobkov objednaných z e-shopu môže byť dodaná v priebehu 21 dní od doručenia objednávky kupujúceho predávajúcemu.

4. Dodacie podmienky

Objednávka je pre kupujúceho záväzná, pre predávajúceho sa stáva záväznou v rozsahu potvrdenia objednávky. V prípade, že predávajúci nemôže dodať všetky výrobky, ktoré objednávajúci objednal vo svojej objednávke, je predávajúci v potvrdení objednávky povinný špecifikovať výrobky, ktoré dodať môže. Predávajúci neručí za omyly v objednávke zo strany kupujúceho. Dodacie lehoty uvedené v potvrdení objednávky sú nezáväzné. Predávajúci je oprávnený dodať tovar pred touto lehotou i po jej uplynutí bez akýchkoľvek nárokov kupujúceho na uplatnenie prípadnej škody spôsobenej skorším dodaním tovaru alebo oneskorením. Čiastočné dodávky sú prístupné. Niektoré tovary sú dodávané v rozmontovanom stave, balené v jednom, alebo viac kartónoch. Servis, a to záručný aj pozáručný, je zabezpečený pre všetky predávané výrobky, ktorých funkčnosť si vyžaduje túto službu. Kupujúci je povinný pri odovzdaní a prevzatí tovaru potvrdiť prevzatie tovaru podpisom na dodacom resp. prepravnom liste, s uvedením dátumu prevzatia tovaru a aj čitateľne uvedeného mena preberajúceho.

5. Doprava tovarov

Všetky výrobky sú prepravované prostredníctvom zmluvného partnera predávajúceho (ktorým je Ten expres Slovakia, ďalej len prepravca). Za dodanie zásielky sa považuje dodanie zásielky na adresu príjemcu. Prevzatie zásielky potvrdí príjemca na doručovací hárok zasielateľa. Prepravca odovzdá príjemcovi zásielku, ktorej obal nejaví známky poškodenia, až po podpísaní doručovacieho hárku, v prípade dobierky po podpísaní doručovacieho hárku a zaplatení dobierkovej sumy. Odplata za obstaranie prepravy (ďalej len prepravné) je stanovené sumou 8,50 EUR vrátane DPH za každú doručenú objednávku. V prepravnom sú zahrnuté dva pokusy o doručenie zásielky. Zodpovednosť za škody na zásielke sa riadi príslušnými ustanoveniami obchodného zákonníka. Predávajúci nezodpovedá za škodu na zásielke, ktorej nemohol zabrániť ani pri vynaložení odbornej starostlivosti, zodpovedá však len za skutočnú škodu, nie za ušlý zisk a ďalšie následné škody. Zodpovednosť za škodu vzniknutú pri preprave preberá na seba zmluvný prepravca. Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť obalu zásielky pri jej prevzatí. Kupujúci je povinný reklamovať zistené vady na zásielke písomne. K prešetreniu prípadnej reklamácie je potrebné predložiť písomný zápis o poškodení zásielky podpísaný príjemcom a osobou zastupujúcou prepravcu.

6. Nebezpečenstvo poškodenia

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho, keď sa tovar odovzdá prvému dopravcovi na prepravu do miesta určenia. Kupujúci je povinný prezrieť tovar bez zbytočného odkladu po prevzatí tovaru, a to v rozsahu jeho balenia, množstva, akosti a vyhotovenia. Ak kupujúci tovar neprezrie alebo nezariadi, aby sa prezrel v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare, môže uplatniť nároky z vád zistiteľných pri tejto prehliadke, len keď preukáže, že tieto vady mal tovar už v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare. V prípade porušenia tejto povinnosti v plnom rozsahu platí ustanovenie §-u 428 Obchodného zákonníka.

7. Platobné podmienky

V cenách uvedených na e-shope je zahrnutá daň z pridanej hodnoty. Vydaním nového cenníka sa predchádzajúce ceny stávajú automaticky neplatnými. Cena, ktorá je záväzná pre predávajúceho, je cena, ktorú predávajúci uviedol v potvrdení objednávky kupujúcemu. Pri vydaní špeciálnych katalógov a letákov sú pri vybraných výrobkoch uvedené ceny so zľavou, pričom je definovaná ich časovo obmedzená platnosť. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, vzťahujú sa ceny uvedené na e-shope k vyobrazenému druhu tovaru podľa popisu, avšak bez príslušenstva, či dekorácie. Predávajúci je povinný pri dodávke tovaru vystaviť a zaslať kupujúcemu faktúru s náležitosťami daňového dokladu. Predávajúci je oprávnený požadovať pred dodávkou zálohu vo výške 100% hodnoty objednávky, alebo zaslať tovar na dobierku, resp. umožní kupujúcemu platbu v hotovosti najneskôr pri prevzatí tovaru.

8. Cenové podmienky

V dôsledku zmien kurzov, daní, ktoré sú mimo kontroly našej firmy si vyhradzujeme právo na zmenu cien a špecifikácií bez predchádzajúceho upozornenia.

9. Výhrada vlastníctva

Vlastnícke právo na tovar prechádza z predávajúceho na kupujúceho až po úplnom uhradení faktúry kupujúcim.

10. Reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v danom okamihu, keď prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na kupujúceho, aj keď sa vada stane zjavnou až po tomto čase, predávajúci zodpovedá takisto za akúkoľvek vadu, ktorá vznikne po tejto dobe, v prípade ak sú takéto vady spôsobené porušením jeho povinnosti. Predávajúci poskytne záruku na kvalitu predávaného tovaru 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak, pričom dlhšia záruka je vždy špecifikovaná v záručnom liste príslušného výrobku. Reklamácie zjavných vád a poškodení je kupujúci povinný uplatniť spolu s reklamáciou dodaného množstva ihneď pri prevzatí alebo dodaní tovaru, a to len písomne, pričom kupujúci poznamená túto skutočnosť v záručnom a evidenčnom liste výrobku (pokiaľ k výrobku neprislúcha záručný list, vyznačí túto skutočnosť na dodacom liste). V prípade včasnej a oprávnenej reklamácie neodstrániteľnej vady bude kupujúcemu bezplatne dodaný náhradný tovar, v prípade reklamácie odstrániteľnej vady bude uskutočnená oprava poškodeného tovaru. A v prípade, ak sa v priebehu opravy poškodeného tovaru zistí, že táto nie je možná, bude kupujúcemu dodaný náhradný tovar. Pre náhradné plnenie si predávajúci vyhradzuje primeraný čas. Záruka zaniká v nasledujúcich prípadoch:

• porušením ochranných pečatí a nálepiek, pokiaľ na výrobku sú
• neodbornou inštaláciou, zachádzaním, obsluhou
• používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii
• tovar bol poškodený živelnou pohromou
• tovar bol poškodený používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii, alebo bol použitý v rozpore s návodom na použitie alebo v rozpore so záručnými podmienkami
• tovar bol poškodený zapojením do siete nezodpovedajúcej príslušným normám

Pokiaľ sa nedohodnú zmluvné strany inak, nemá uplatnenie reklamácie vplyv na povinnosť zaplatiť kúpnu cenu v plnej faktúrovanej výške. Náklady na prepravu reklamovaného tovaru na adresu prevádzky predávajúceho hradí kupujúci.

11. Vrátenie tovaru

Vrátime peniaze v plnej výške, ak sa rozhodnete do 7 dní od prevzatia tovar vrátiť, a to za podmienok:

• zavolajte nám a napíšte nám, že chcete tovar vrátiť, majte pripravené číslo zákazníka a číslo objednávky, zákazník musí mať pri vrátení tovaru písomné vyjadrenie spoločnosti AC blesk DC s.r.o.
• tovar dôsledne zabaľte, neuhradíme vrátený tovar poškodený zákazníkom
• náklady na spiatočnú prepravu na adresu prevádzky predávajúceho hradí kupujúci

12. Vis major

Ak vzniknú nejaké okolnosti, ktoré neumožňujú plné alebo čiastočné plnenie ktorejkoľvek zo zmluvných strán, menovite: požiar, pohromy, štrajky, vojny alebo iné okolnosti nezávislé od zmluvných strán, termíny stanovené pre plnenie záväzkov budú odložené tak dlho, ako spomenuté okolnosti a ich následky pôsobia.

13. Právne vzťahy

Právne vzťahy medzi zmluvnými stranami sa riadia právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky. Zaslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a berie na seba záväzok ich v plnej miere rešpektovať.